شروط الخدمة

تدقق سوازونا ميديا حساباتك على منصات التواصل، وتبني استراتيجية تسويقية وخطة محتوى شهرية، وتنتج المحتوى، وبعد موافقتك، تنشره على حساباتك المرتبطة.

إذا اخترت تفعيل ذلك، ندير أيضًا حملات إعلانية على حساب إعلاناتك الخاص. لكل قدرة تلقائية نطاق تنفيذ تلقائي تتحكم به، وزر إيقاف فوري يوقف كل نشاط.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على أمان بيانات الدخول، وإخبارنا فورًا إذا اشتبهت بوصول غير مصرح به لحسابك.

كل حساب مخصص لشركة واحدة. يجب أن تكون مخولًا للتصرف نيابة عن الشركة التي تسجلها.

شركة Paddle.com Market Ltd هي الجهة التجارية المسؤولة (Merchant of Record) وتتولى معالجة كل عملية دفع: الاشتراكات والمشتريات لمرة واحدة والفوترة والضريبة والاسترجاع. الأسعار والباقات معروضة على swazona.media/pricing ويمكن أن تتغير مع إشعار مسبق.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا كل شهر حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة الفوترة، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية، بدون أي غرامة. عمليات الاسترجاع تتبع سياسات Paddle المعتادة.

عند تفعيل إدارة الإعلانات، تُخصم ميزانية إعلاناتك من منصة الإعلان (مثل ميتا) مباشرة من حساب إعلاناتك ووسيلة الدفع الخاصة بك. سوازونا ميديا لا تجمع ولا تحتفظ ولا تنقل ميزانية إعلاناتك أبدًا.

رسوم اشتراكك تغطي خدمة الإدارة فقط، ولا تشمل ميزانية الإعلانات نفسها.

يجب أن تملك أو تكون مخولًا لاستخدام كل ما ترفعه أو تربطه: أصول العلامة التجارية ومعلومات النشاط التجاري وأي صفحة فيسبوك أو حساب إنستغرام تربطه.

أنت تمنحنا ترخيصًا لاستخدام تلك المواد فقط لتقديم الخدمة لك (بناء استراتيجيتك، إنتاج محتواك، نشره، وإعداد تقاريره). يمكنك فصل أي حساب في أي وقت.

افتراضيًا، لا يُنشر شيء ولا تُنفق أي ميزانية إعلانية بدون موافقتك الصريحة. إذا فعّلت نطاق تنفيذ تلقائي، فأنت تخولنا بنشر المحتوى، وحيثما اخترت، تشغيل حملات إعلانية تلقائيًا ضمن الحدود الظاهرة في لوحة تحكمك.

يمكنك تغيير نطاق التنفيذ التلقائي أو استخدام زر الإيقاف الفوري لوقف كل نشاط في أي وقت.

لن تستخدم الخدمة لمحتوى مخالف للقانون أو مضلل أو يخالف سياسات المنصات التي ننشر عليها. الفئات المقيدة (مثل الادعاءات الصحية أو الوعود المالية) يجب أن تتبع قواعد الإفصاح التي تفرضها تلك المنصات.

يحق لنا رفض أو إزالة أو إيقاف أي محتوى أو حملة نعتقد بشكل معقول أنها تخالف سياسة منصة أو القانون.

نعمل على تنمية وصولك وتفاعلك وعائد إنفاقك الإعلاني، لكن نتائج التسويق تعتمد على عوامل كثيرة خارجة عن سيطرتنا، منها خوارزميات المنصات وسوقك وعرضك نفسه. نحن لا نضمن نتائج محددة.

يحق لنا إيقاف أو إنهاء حسابك بسبب عدم الدفع، أو إساءة استخدام الخدمة، أو نشاط غير قانوني، أو مخالفة جسيمة لسياسات المنصات. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من بوابة الفوترة.

راجع قسم "ماذا يحدث عندما تغادر" أدناه لمعرفة مصير بياناتك وحساباتك المرتبطة عند انتهاء حسابك.

عند انتهاء اشتراكك، سواء بالإلغاء أو عدم الدفع أو طلب حذف، نلغي ونحذف كل رمز وصول للحسابات المرتبطة فورًا.

يمكننا تصدير نسخة من تدقيقاتك واستراتيجيتك وخطتك وسجل قراراتك لك. نحتفظ فقط بالحد الأدنى من سجلات الفوترة التي يتطلبها القانون الضريبي ونحذف الباقي، تمامًا كما هو موضح في قسم حذف البيانات بسياسة الخصوصية.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، سوازونا ميديا غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما فيها خسارة الأرباح، الناتجة عن استخدامك للخدمة.

إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة محدود بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال 3 أشهر قبل المطالبة. هذا لا يحد من أي مسؤولية لا يسمح القانون بتحديدها.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة. سنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة ونخبرك بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

لديك سؤال عن هذه الشروط؟ راسلنا على [email protected].